Le Médiateur de la République, Madjid Ammour, a indiqué jeudi à Alger que 60% des demandes des citoyens ont été traitées par l’Administration en 2022, faisant état d’un « bilan positif » pour son instance concernant le traitement et la gestion de ces demandes.
S’exprimant lors de la réunion « Gouvernement-Walis » tenue au Palais des Nations, M. Ammour a indiqué que le Médiateur « a été destinataire de plus de 62.000 requêtes en 2022, dont 56.000 concernant des saisines envoyées par des citoyens concernant leurs dossiers en suspens au niveau des administrations publiques en plus de 6.510 demandes concernant des préoccupations liées au processus de développement local ».
Et ajoutons que le traitement a concerné 61.000 demandes, ce qui reflète « l’interaction de l’administration publique avec les saisines faites par le Médiateur », ajoutant que « 60% de ces demandes ont été traitées positivement ».
M. Ammour a souligné les perspectives sur lesquelles il parie pour améliorer le service offert par les structures et administrations publiques, conformément aux engagements du Président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune, visant à regagner la confiance du citoyen et à surmonter la pratiques négatives qui marquaient auparavant la gestion des affaires publiques.
En ce sens, le Médiateur de la République a indiqué que « les efforts se poursuivent pour améliorer les performances et réduire les délais de réponse à chaque demande reçue par le Médiateur dans le but de faire de cette démarche un indicateur du bon fonctionnement du Service Public ».
De son côté, le ministre du Tourisme et de l’Artisanat, Yacine Hamadi, a indiqué dans son allocution, au même moment, que le slogan « Développement local : bilan et perspectives », retenu pour cette rencontre « reflète l’exploration de la réalité touristique « . en Algérie » d’autant plus que le développement du secteur « est étroitement lié à la mobilisation de tous les acteurs au niveau local et central ».
« Les collectivités locales sont appelées à jouer pleinement leur rôle pour promouvoir notre patrimoine touristique tout en œuvrant pour atteindre les objectifs fixés pour promouvoir le tourisme en Algérie », explique le même responsable.
Il a également insisté sur « le rôle primordial des collectivités territoriales dans le développement du tourisme, notamment en termes de projets d’investissement et de levée des obstacles qui entravent ce secteur ».
