Dans un communiqué dimanche, Algérie Télécom a invité tous ses clients à découvrir la nouvelle version de l’espace qui leur est dédié, une version qui leur permettra d’accéder « facilement » à toutes les informations concernant leurs abonnements et les services proposés. leur.
Cet accès se fait par le nouveau lien « client.at.dz » ou par le site www.at.dz, en cliquant sur la rubrique « Espace Client », la même source est précisée.
« Dès le 13 février 2022, les abonnés aux services fixes IDOOM ADSL, IDOOM Fibre, Idoom 4GLTE et Idoom pourront accéder facilement à toutes les informations relatives à leurs abonnements et services », indique Algérie Télécom.
Ces services concernent la « consultation des informations de compte (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, type d’abonnement), la date d’expiration de son abonnement internet, la consommation en cours de l’abonnement téléphonique, la consultation des impayés, les factures électroniques . opérations de recharge, consommation et quota d’abonnement 4G restant, ajout ou modification d’email pour la réception de la facture électronique ».
Le nouvel espace client est disponible en trois langues : arabe, français et anglais, précise le communiqué.
L’entreprise publique affirme que cette nouvelle mise à jour « démontre une nouvelle fois sa volonté de répondre pleinement aux besoins et aux attentes de ses clients ».
